Última actualización: 11 de julio de 2026
Vendedor responsable: Viareline (nombre comercial), comerciante establecido en Francia · 26 rue Saint Louis, 93250 Villemomble (Francia) · leraincy.2005@gmail.com · Tel.: +33 7 49 72 13 92. Viareline es el vendedor responsable de tu pedido y de la atención posventa, aunque la preparación o el envío se confíen a un socio logístico externo.
Destinos disponibles
Actualmente realizamos envíos a España peninsular. Las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no están disponibles por el momento; estamos trabajando para incorporarlas. Otros países se irán añadiendo a medida que podamos garantizar sus condiciones reales de entrega.
Gastos de envío
Envío estándar gratuito a España (Península), sin importe mínimo de compra.
Plazos de entrega
- Preparación del pedido: normalmente de 1 a 3 días laborables.
- Entrega estimada para España peninsular: de 5 a 9 días laborables desde la confirmación del envío.
Los plazos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía absoluta. Pueden prolongarse en caso de controles aduaneros, días festivos, periodos comerciales de alta demanda, error en la dirección, incidencias del transportista, destinos de difícil acceso o acontecimientos excepcionales.
Preparación y socios logísticos
Para ofrecer una entrega eficiente y mantener precios competitivos, algunos pedidos pueden ser preparados y enviados directamente por nuestros socios logísticos internacionales. Según la disponibilidad del producto y el destino, el envío puede realizarse desde centros logísticos situados dentro o fuera de la Unión Europea, incluidos centros ubicados en China. Viareline sigue siendo el vendedor responsable de tu pedido y de la atención posventa.
Impuestos y derechos
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Los impuestos y derechos están incluidos cuando así se indique expresamente durante el proceso de pago. Los impuestos, aranceles o gastos de importación que no hayan sido cobrados durante el pago podrán ser exigidos por las autoridades del país de destino y serán responsabilidad del destinatario.
Seguimiento del pedido
Cuando el seguimiento esté disponible, recibirás por correo electrónico tu número de seguimiento y un enlace para localizar tu paquete. El seguimiento puede tardar unos días en actualizarse tras la expedición.
Dirección incorrecta y paquetes no reclamados
- Comprueba cuidadosamente tu dirección antes de pagar.
- Si detectas un error, contáctanos lo antes posible; una vez expedido el pedido, la modificación ya no está garantizada.
- Si un paquete se devuelve por una dirección incorrecta facilitada por el cliente o por no ser recogido, podremos solicitar los gastos de un nuevo envío. Nunca te cobraremos gastos cuando el error sea de Viareline o del transportista.
- Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, o parece perdido, escríbenos: estudiaremos tu caso y, si es necesario, abriremos una investigación con el transportista.
¿Dudas?
Escríbenos desde la página de Contacto o a leraincy.2005@gmail.com. Respondemos normalmente en 24–48 h laborables.